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Home / Accommodation / Conditions générales 31.07.2010
Zaton-Sibenik  
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Conditions générales

 


CONTENU ET PRIX D'ARRANGEMENT


Les prix indiqué sur le web " www.zaton-online.com " sont différents de l'édifice à l'édifice, et ils sont accentués pour chaque unité d'accommodation. Les prix indiqués comprennent:
la location par jour des unités d'accommodation, la lingerie, les serviettes, nappes, chiffons, la cuisine équipé, (sauf si il s'agit de la location de chambres sans utilisation de la cuisine), avec les vaisselles nécessaires et garnitures pour cuisiner le repas, le boisson, la consommation d'eau, d'électricité, de gaz et la nettoyage de l'appartement une fois par semaine.
La tasse de séjour n'est pas inclue dans le prix, et on la calcule séparément, par personne et par jour, et son prix dépend de l’age de client, de la saison et de la destination.
Les services spéciales sont les services donnés par l'édifice avec appartement ,dans l'accommodation privé, et qui ne sont pas inclus dans le prix principal (les services de alimentation, la location de terrain sportif, de bateaux...) et le client les paie séparément.
Les prix des unités d'accommodation sont indiqués en euro.

The owner reserves the right to make changes to the stated prices. For customers who have paid an advance for their reservation, The owner guarantees the price of accommodation, stated in the calculation according to which the advance was paid. If the changes occur prior to the payment of the advance, The owner is required to inform the customer. If more customers than are stated on the reservation arrive at the accommodation unit, the host has the right to deny the extra customers accommodation or to accommodate all of the customers at extra charge directly made to the host.

Le jour d'arrivée dans les appartements d'accommodation privée, les clients peuvent utiliser les mêmes après 14.00 heures, et le jour de départ, ils les doivent quitter jusqu'à 10.00 heures. Le donneur de service a 4 heures pour mettre à l'ordre l'unité d'accommodation, nécessaires pour la réception des clients nouveaux. La remise de clés des unités d'accommodation louées, on fait dans l'objet même. Si le client quitte l'appartement après 18 heures il doit payer la location pour le jour courant.

TERMS OF PAYMENT

Payment of a specific accommodation unit is made in two instalments:
the first instalment is paid on making the reservation (advance payment of 20% - 30% + bank transfer),
the second instalment is paid on the arrival at the destination (the price difference between the advance and the total sum).


DROIT DE CLEINT DE CHANGEMENT ET DE DÉNONCIATION

Si le client veut dénoncer l'accommodation réservée, il doit le faire en écrivant (e-mail, fax ou poste).
Changes must be made at least 30 days prior to the arrival date. For cancellation, 20% of the accommodation price will be charged (the advance payment will not be returned).
Si le client ne vient pas à la destination ou s'il dénonce l'arrangement après son commencement, Zaton-Online ne prend pas la responsabilité.
Les frais indiqués de la dénonciation comprennent surtout les changements de terme d'utilisation de l'unité d'accommodation réservée, mais aussi tous les autres changements.


OBBLIGATIONS DU PROPRIÉTAIRE

The owner has an obligation to ensure that the services are carried out with the care of a good manager and to take care of the rights and interests of a guest in accordance with the good tradition of tourism. The owner has an obligation to make sure that a guest is provided with all the services rented and thus it has a responsibility before the guest for possible failure in performing all or some of the services rented.

OBBLIGATIONS DE CLIENT

Le client doit:
Avoir les documents de voyage valides. Le client prend les frais de perte ou de vol de documents pendant le voyage.
Respecter les règles de la douane et des devises de la République Croate, comme aussi des pays ou il séjourne pendant le voyage.
Suivre les règles domestiques dans l'unité d'accommodation prise et collaborer avec les donneurs de service, avec bonne intention.
Le jour de son arrivée à la destination, le client doit payer la partie restée de compte (Si il n'était pas payé avant).
Au cas de manque de respect de ces obligations, le client prend la responsabilité pour les frais provoqués et il réponde pour le dommage fait.


AVERTISSEMENT

En versant la réservation le client accepte entièrement le programme et les conditions d'accommodation, ici donnés, dans la propriété des personnes physiques.


À Zaton, 23 Novembre 2004.


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